Публичная оферта интернет-магазина в Москве

ОФЕРТА

интернет-магазина https://dibidishop.ru

Магазин DiBiDishop.ru предлагает заключить договор на условиях оферты.

1. Предмет договора: продажа товаров через сайт www.dibidishop.ru. Описание товаров, цены доступны в соответствующих разделах и карточках товаров на сайте, а способы оплаты выбираются покупателем из предложенных продавцом при оформлении заказа. Максимальная скидка на товар с учетом суммы всех скидок как правило не может превышать 15%. По общему правилу, если в результате применения купона на скидку общий размер скидки на товар превышает 15%, то купон на скидку применяется только в части, не превышающей общий размер скидки в 15%. Скидки могут по усмотрению продавца могут применяться и в большем размере или не применяться на некоторые низкомаржинальные или акционные товары.
2. Стороны признают, что по умолчанию товары приобретаются покупателем для последующего получения прибыли в индустрии красоты (учитывая специфику реализуемых продавцом товаров), а не личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Товары не являются товарами медицинского назначения. Приобретаемые товары требуют специальных навыков и познаний для их использования, специального технического образования не ниже среднего. Покупатель признает, что ознакомлен с инструкциями, условиями гарантии и сопроводительными документами к товарам. Ряд приобретаемых товаров, в том числе, но не ограничиваясь, машинки для стрижки, триммеры, фены являются технически сложными товарами и также требуют специальных навыков их применения. Использование данных товаров, особенно без специальных навыков и/или в нарушение инструкции, могут повлечь за собой нанесение вреда жизни и здоровью человека. Ряд товаров, в том числе, но не ограничиваясь, машинки для стрижки, триммеры, фрезеры для маникюра и т.д. в процессе эксплуатации может травмировать кожное покрытие и другие части тела человека, что не является дефектом и не является основанием для отказа от товара.
3. При дистанционном заказе товара и оплате товара при получении - договор считается заключенным с момента подтверждения заказа покупателем по телефону, в мессенджере, по электронной почте и предоплаты его доставки, а в случаях предоплаты товара – с момента его оплаты.
4. При оплате товара по счету, в платежном поручении Покупатель обязан указать номер и дату счета на оплату.
5. Мы отправляем товар не позднее 2 рабочих дней с момента оформления заказа, если иные сроки не были оговорены продавцом при подтверждении заказа. Товар доставляется по выбору покупателя службами СДЭК, Боксбери, Почтой России, Байкал Сервис, Мэйджик Транс, Деловые линии и др., до указанного пункта выдачи за срок от 2 рабочих дней в зависимости от региона получения. Точные срок отгрузки товара под заказ уточняются при заказе. За срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки отвечает соответствующая служба доставки.
6. Если покупатель приобретает товар путем его самовывоза и товар имеется в наличии, последний передается покупателю в рабочее время магазина в точке самовывоза продавца (г. Казань, ул. Лесгафта д.1/2) в день оплаты наличными, банковской картой или в день поступления денежных средств на расчетный счет до 18:00 по московскому времени. Точные срок отгрузки товара под заказ уточняются при заказе.
7. Товар при его доставке считается полученным покупателем с момента сдачи товара продавцом в соответствующую службу доставки. С этого же момента к покупателю переходит риск случайной гибели или повреждения товара. Если Продавец направил Покупателю накладную на товар, то Покупатель обязуется подписать полученную от Продавца накладную в течение 2 (двух) календарных дней с момента получения товара и накладной. Если Покупателем данная обязанность не выполнена в срок, то накладная считается подписанной Покупателем, а товар принятым без претензий.
8. Покупатель обязуется провести проверку товара по наименованию, количеству, ассортименту, качеству и товарному виду во время его передачи Покупателю курьером, транспортной компанией, иной службой доставки. При нарушении данного правила, Продавец вправе отказать в удовлетворении претензии Покупателя о ненадлежащем наименовании, количестве, ассортименте и товарном виде.
9. Если товар приобретен покупателем для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, то товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента получения при полном сохранении товарного вида.
10. Для возврата товара отправьте письмо на info@dibidishop.ru или в мессенджере по номеру  +7 965 618-70-80 и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон.
11. При возврате товара надлежащего качества или при отказе покупателя от его получения, покупателю возмещается стоимость товара за вычетом расходов продавца на его первоначальную доставку. Расходы на возврат (обратную пересылку) товара также несет покупатель. Товар подлежит возврату в заводской упаковке с сохранением ее первоначального вида.
12. Если хотите вернуть бракованный товар, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Наш сотрудник свяжется с Вами в течение 24 часов.
13. При любом возврате товара обязательно нужно приложить скан-копию рукописного заявления на возврат товара с реквизитами на возврат платежа, а также подлинник данного заявления вложить в отправление товара службой доставки. При выполнении этих условий мы вернем деньги в течение 10 дней или заменим товар в течение 7 дней с момента получения нами письменного заявления и товара от покупателя, а при необходимости дополнительной проверки качества товара в течение двадцати дней. При отсутствии у нас необходимого для замены товара мы заменим такой товар в течение месяца.
14. На весь товар по умолчанию устанавливается гарантийный срок в 1 календарный месяц, если иное не указано на сайте продавца или на коробке товара (в документах на него). На некоторые товары и быстроизнашивающиеся детали, например, такие как блоки ножей машинок, триммеров, компоненты привода, бритвенные сетки, щетки-насадки, элементы питания или аккумуляторы, лезвия ножниц и их заточку, гарантия по умолчанию не распространяется, если иное не указано на коробке (упаковке) товара (в документах на него). Претензии по технически-сложному изделию необходимо предъявлять непосредственно в уполномоченный сервисный центр. Сервисный центр на основании договора с продавцом компетентен давать заключение о причине и характере неисправности. Замена изделия производится только в случае, если оно не может быть отремонтировано. При замене изделия гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи изделия покупателю. Владелец изделия осуществляет его доставку по адресу выполнения гарантийного ремонта и обратно самостоятельно. Срок гарантийного ремонта определяется степенью неисправности изделия и может доходить до 45 дней с момента обращения.
15. При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на info@dibidishop.ru. Мы рассмотрим претензию и ответим Вам в течение 10 рабочих дней.
16. Если договориться не получится, споры передаются на рассмотрение суда по месту нахождения продавца.
17. Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные:
    • Имя, фамилия, отчество;
    • контактный номер телефона;
    • адрес электронной почты;
    • адрес доставки,
    • а также иные данные, если они необходимы для надлежащего выполнения своих обязательств продавцом.
18. Предоставляя свои персональные данные продавцу, указанные в пункте 17 настоящей оферты, покупатель выражает свое согласие на обработку персональных данных (в соответствии с Политикой конфиденциальности персональных данных и согласия на обработку персональных данных) и на получения новостной (информационной) рассылки, в том числе рассылок, подготовленных в качестве личных рекомендаций для него (в соответствии с Согласием на получение рассылок информационных материалов)
19. Новостная (информационная) рассылка, а также рассылка, подготовленная в качестве личных рекомендаций для покупателя, подразделяется на два вида:
    - рассылка, содержащая новостные и справочно-информационные материалы для покупателя;
    - рассылка, содержащая любую информацию о купле-продажи товара (-ов) в том числе, но не ограничиваясь: о принятии заказа в обработку, об отмене заказа, об отправке товара покупателю.
20. Покупатель подтверждает, что приобретение любого товара у продавца и (или) выполнение конклюдентного действия на сайте продавца (регистрация на сайте  www.dibidishop.ru; нажатие на кнопку «Отправить» и (или) «Оформить заказ») является достаточной формой выражения согласия на обработку персональных данных покупателя и согласия на получения рассылок, указанных пункте 19. настоящей оферты, и позволяет подтвердить сторонам факт получения таких согласий. При этом иных доказательств для дополнительного подтверждения свободного волеизъявления покупателя не требуется.
21. Рассылка, указанная в пункте 19 настоящей оферты, осуществляется посредством SMS и (или) WhatsApp, и (или) Email, и (или) push-уведомления, социальных сетей, или иным не запрещенным законом способом.
    
22. Покупатель может в любой момент отозвать свое согласие на получения рассылки, содержащую новостные и справочно-информационные материалы для него, направив уведомление посредством электронной почты на электронный адрес stop@dibidishop.ru. с пометкой «Отзыв согласия на рассылку». 
23. Настоящая оферта применяется, если иное не установлено двусторонним письменным соглашением сторон.
24. Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте www.dibidishop.ru.
25. Продавцом выступает ООО «ДиБиДи» (420043, г.Казань, ул. Лесгафта, ½, помещение 1023, ИНН 1660337108, ОГРН 1191690086818).
26. Покупатель ознакомился и принимает размещенные на сайте www.dibidishop.ru политику конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных, согласие на получение рассылок новостного (информационного) характера, пользовательское соглашение , условия доставки и оплаты, условия возврата товара.
27. Реквизиты.

ООО «ДиБиДи»
420043, г.Казань, ул. Лесгафта, ½, помещение 1023, ИНН 1660337108, ОГРН 1191690086818